Дорогие родители, учителя и тренеры!⭐️
Знакома ли вам ситуация, когда в родительских чатах идет бесконечное обсуждение домашних заданий, оценок, работы электронного журнала или вопросов: А история завтра будет?
Любая мама, любой папа хочет быть в курсе актуальной информации, но следить за 3-4 такими чатами просто нет времени и сил, а действительно полезная информация быстро теряется. В начале 2020 года мы озадачились этим вопросом и решили провести интервью с родителями, чтобы узнать, сталкивался ли кто-то еще с такой проблемой? 🤔
Ольга, есть дочь 8 лет.
Ольга состоит в нескольких родительских чатах, в том числе дублирующих друг друга с учителем и без учителя. Является работником финансовой сферы. В сборах и переписке ее напрягает учет оплат, учет приема оплат и бесконечных переписок по этому поводу (я… родитель такой-то… деньги отправил… – я… администратор… ваши деньги получил…). Как минимум 60 сообщений на одно событие, а также постоянные вопросы родителей
– За что платим?
– Куда платим?
– Сколько заплатили?
– Какое домашнее задание? И т.д., и т.п.
*Отмечает:* было бы хорошо видеть информацию сразу по всем участникам, пускай хотя бы в этом плане будет упрощена финансовая коммуникация.
Ольга была первой с кем мы пообщались и озвученная ей проблема откликнулась не только у нас, но и у почти всех родителей, которые пришли к нам на интервью.
Олеся, есть сын 13 лет.
Олеся не любит групповые чаты, но время от времени просматривает переписку, выделяя важное для себя и своего ребенка, не понимает, как можно получать в чатах важную и сконцентрированную информацию, как уйти от неконструктивного взаимодействия и конфликтов, такого опыта не было.
Большая часть работы при сборе средств ложится на плечи активных родителей (ответственные за сбор). Являясь тренером по бегу часто сталкивается с приемом денег за личные и групповые тренировку на личную карту, не хватает автоматизации и учета, иногда срабатывает фактор забывчивости, как клиентский, так и тренерский
Ирина, двое сыновей
Ирина отметила проблемный вопрос со сбором в фонды в детских садах, у некоторых людей нет возможности платить или же они не платят время от времени, так же есть проблема учета и доверия в фондах, к его отчетности.
Ирина, будучи преподавателем, не дает свой номер телефона родителям учеников, не состоит в групповых родительских чатах, т.к. выдающиеся родители не разделяют рабочее время и нерабочее, рабочие и выходные дни. Считают, что учитель работает круглосуточно.
Являясь родительницей отмечает, что на одного ребенка в одном заведении может быть создано от 2-х до трех групп: одна общая с воспитателями (учителями), без учителей и воспитателей, инициативная группа без общей массы родителей.
Считает, что если бы не было групповых чатов или же удалось общаться в них более культурно, то многих детских проблем, а также усилий по их разрешению было бы гораздо меньше, т.к. проблемы детей – это часто раздутые «из мухи в слона» групповые обсуждения родителей
Судя по всему, в момент сбора средств в родительских чатах начинает твориться ад и мы такие не одни. После Ирины мы пообщались еще с 30+ родителями из разных уголков России. Около 90% из них отметили проблемы именно со сбором средств: часть не понимает куда переводить деньги, как переводить, кто ответственный за сбор и сколько из собранных средств осталось?
Мы решили помочь неравнодушным к проблеме родителям в России и сделать бесплатное приложение – органайзер, которое поможет и со сбором средств, и со многими другими проблемами, озвученными нам в интервью.
Создание приложения процесс постепенный и сейчас оно находится на стадии разработки. Но мы решили ускорить процесс и начать знакомиться с остальными родителями уже сейчас! Чтобы наше общение было полезным мы создали телеграм-канал, в котором публикуем бесплатные обучающие материалы. Там есть эффективные приемы, направленные на облегчение процесса сбора средств с помощью простых инструментов, которые доступны каждому.
После каждого поста в нашем канале открыто обсуждение. Нам важна ваша обратная связь, таким образом мы сможем понять насколько предложенные нами инструменты оказались эффективны.
Сталкивались с такой проблемой? Давайте знакомиться!
Ссылка на наш telegram-канал ниже 👇
Telegram-канал
Чуть больше информации о проекте по ссылке ниже 👇
